第四百二十四章 智能手机浪潮
雷总一开口,刚才还吵吵闹闹的会议室里瞬间变得鸦雀无声,所有人的目光都再次汇聚到方哲身上。
前世,小米在创办后经过几年的高速发展,曾陷入持续近2年的低谷期,那段时期,小米手机销量大幅度下滑,无论是学习小米互联网模式的华为荣耀,还是靠线下和明星代言等营销战略如日中天的vivo和oppo,在销量和风头上都盖过了小米。
外界也因此对小米产生质疑,认为小米的辉煌一去不复返,小米正在走下坡路,而不管是雷总等小米内部高层自我检讨,还是业界同行们的分析判断,都认为小米手机销量大幅度下滑,小米走向衰败的主要原因就是因为忽视了线下渠道。
当然,忽视了线下渠道只是表层的原因,往更深处追究,则是国内电商用户在经过几年的高速发展后增速放缓,人口红利逐渐消失,而小米经过几年的高速发展,愿意通过线上渠道购买小米手机的用户基本已经消耗了七七八八,小米的潜在购机用户,只能瞄准线下消费者和换机用户。
好在,雷总等小米高层“亡羊补牢”的不算晚,学习同样因为电商增速放缓,瞄准线下打出“新零售”旗号的阿里巴巴,到处大开新零售模式的小米之家,再加上小米在海外印度等市场高歌猛进,异军突起,这才让小米止住颓势,重返巅峰!
在方哲看来,小米之所以会在头几年忽视线下,主要原因还是因为刚才高管们提到的问题,发展线下,跟小米用互联网模式做手机的初衷,跟小米的核心竞争力性价比之间,有着不可调和的矛盾!
原本,方哲打算等过段时间,抽空找雷总在私下里聊聊,给他提个醒让他重视线下,但是现在,既然李尚军在会上把这事儿提出来了,雷总又亲自开口请求,方哲也就不打算再藏着掖着了。
在众人的目光注视下,方哲缓缓说道:
“在讨论我们小米现在要不要做线下之前,我先问大家几个问题!
第一个,大家认为,按照我们小米现在只在线上卖手机的渠道销售方式,小米手机销量的天花板,是由什么决定的?”
听到方哲的提问,与会的高管们互相交头接耳讨论了片刻,最后得出了一个大致的结论:“按照现在的渠道销售模式,小米手机销量的天花板,是由愿意在网上购买小米手机的用户数量决定的,换句话说,也就是由更大一层的电商用户数量决定的!”
“好,第二个问题,当我们小米在线上的销量遇到天花板的时候,小米潜在的购机用户又该从哪里找?”
“线下!”
“海外!”
“换机用户!”
高管们给出了三个不同的答案,方哲听罢点点头,说道:
“线下我们先不说,如果进军海外市场,我们该用什么渠道销售手机,难道同样跟现在一样用线上销售模式?
就算可以,那等海外线上用户红利也消耗殆尽呢?还有换机用户,按照智能手机平均每两年一部手机的换机率,我们小米基本不可能再保持快速增长。
所以,无论如何,我们都不可能绕开线下渠道!”
与会的高管们算是听出来了,很明显,作为首席顾问的方哲,支持李尚军的看法,不过即便如此,依然有不少高管很有话说。
“方总,我觉得您举得例子有点太极端了,我想在座的大多数同僚的看法应该跟我一样,那就是我们小米会进军线下,但不应该是现在,而应该最少是一到两年,甚至两到三年以后!”一位高管的发言,得到了大多数高管的点头认同。
方哲笑了笑,看向他,这位高管不是别人,正是小米的创业元老之一,负责MIUI业务的洪峰,方哲问道:
“洪总,还有大多数在做的高管们,我想问问大家,为什么会觉得两到三年后小米才应该进军线下?”
对于方哲的问题,洪峰不假思索的再次当了代表,说道:
“我认为,现在我们小米用互联模式做手机的方式才刚刚起步,线上销售渠道才刚刚打开,整个公司的业务发展也非常迅速,我们不应该冒然进军线下渠道,这不但会让我们的业务和资金链承受巨大的压力,也会严重冲击我们以性价比为基础的核心竞争力!”
“对,我们现在已经打算进军低端手机市场,等于要新开一条甚至多条产品研发线,如果再同时进军线下的话,从工作压力到资金上,都很容易出现问题!”
会议室内的高管们,都对洪峰的理由点头表达了认同,甚至于就连坐在主位的雷总,也认可的点了点头。
方哲心下了然的笑了笑,所以啊所以,前世雷总说小米犯过最大的错误就是忽视了线下,这应该不是忽视,而是迫不得已!
“两个问题,咱们先说第二个,进军线下会严重冲击小米以性价比为基础的核心竞争力,这点我不反对,但是我也不认同,因为不管是现在,还是两三年后,进军线下对我们小米的性价比优势形成冲击都是必然事件,所以我们应该考虑的,是进军线下的方式和冲击的尺度,在两者中间寻找平衡点!
再说第一个问题,冒然进军线下会让我们小米的业务和资金链承受巨大的压力,这点我同样不反对,那我想问大家,倘若我们一两年,甚至两三年后再进军线下,到时候,我们又以什么竞争力和优势,来保证能从中华酷联以及其他新兴的智能手机厂商手里,夺下他们已经经营了两三年的线下渠道?”
方哲这个反问一出,会议室里再次陷入了鸦雀无声,是啊,小米的核心竞争力性价比,只能存在于线上,就算两三年以后,这种情况应该还是不会改变,到时候小米又靠什么去打线下?
这个矛与盾的问题,让会议室里变得寂静无比,针落有声。好半天后,才有一位高管唯唯诺诺的说道:
“就算我们现在进军线下,也没什么竞争优势啊,两三年以后,起码我们线上业务稳固,另外小米的品牌也肯定比现在要强很多,应该还是有可能在线下打开市场的!”
听到这话,方哲轻声笑了笑,看来,之前还坚持现在不做线下的部分高管,已经出现了动摇!
所以,方哲又加把劲的说道:
“刚才雷总也说了,现在运营商正在削减对中华酷联四大手机厂商的补贴,过去他们靠移动联通捆绑销售的模式会越来越走不下去,这个时候正是各大手机厂商发力传统渠道商,代理商的大好时机。
另外,他们的手机什么质量大家也都略知一二,就算同样的价格,他们的手机质量也要差我们小米好大一截,咱们不应该低估我们自己的能力和用互联网模式做出来的手机品质。
不管是专门针对国人设计的MIUI系统,还是咱们除了在渠道等方面之外的其他成本压缩,以及小米跟我们汇创合作的各种领先黑科技专利,都可以算作我们的竞争优势。
再者,现在是智能手机在全球兴起的大浪潮,线下销售渠道基本没什么销售压力,两三年前,中关村一条街上10家手机店里有7家在卖诺基亚,现在这个数量已经降到了5家以下。
这些少掉的手机店,已经开始卖三星,LG,中兴华为等智能手机,所有的渠道商和代理商都在更换赛道,如果我们现在不出手,两三年后,就会比现在更好做?”
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前世,小米在创办后经过几年的高速发展,曾陷入持续近2年的低谷期,那段时期,小米手机销量大幅度下滑,无论是学习小米互联网模式的华为荣耀,还是靠线下和明星代言等营销战略如日中天的vivo和oppo,在销量和风头上都盖过了小米。
外界也因此对小米产生质疑,认为小米的辉煌一去不复返,小米正在走下坡路,而不管是雷总等小米内部高层自我检讨,还是业界同行们的分析判断,都认为小米手机销量大幅度下滑,小米走向衰败的主要原因就是因为忽视了线下渠道。
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好在,雷总等小米高层“亡羊补牢”的不算晚,学习同样因为电商增速放缓,瞄准线下打出“新零售”旗号的阿里巴巴,到处大开新零售模式的小米之家,再加上小米在海外印度等市场高歌猛进,异军突起,这才让小米止住颓势,重返巅峰!
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原本,方哲打算等过段时间,抽空找雷总在私下里聊聊,给他提个醒让他重视线下,但是现在,既然李尚军在会上把这事儿提出来了,雷总又亲自开口请求,方哲也就不打算再藏着掖着了。
在众人的目光注视下,方哲缓缓说道:
“在讨论我们小米现在要不要做线下之前,我先问大家几个问题!
第一个,大家认为,按照我们小米现在只在线上卖手机的渠道销售方式,小米手机销量的天花板,是由什么决定的?”
听到方哲的提问,与会的高管们互相交头接耳讨论了片刻,最后得出了一个大致的结论:“按照现在的渠道销售模式,小米手机销量的天花板,是由愿意在网上购买小米手机的用户数量决定的,换句话说,也就是由更大一层的电商用户数量决定的!”
“好,第二个问题,当我们小米在线上的销量遇到天花板的时候,小米潜在的购机用户又该从哪里找?”
“线下!”
“海外!”
“换机用户!”
高管们给出了三个不同的答案,方哲听罢点点头,说道:
“线下我们先不说,如果进军海外市场,我们该用什么渠道销售手机,难道同样跟现在一样用线上销售模式?
就算可以,那等海外线上用户红利也消耗殆尽呢?还有换机用户,按照智能手机平均每两年一部手机的换机率,我们小米基本不可能再保持快速增长。
所以,无论如何,我们都不可能绕开线下渠道!”
与会的高管们算是听出来了,很明显,作为首席顾问的方哲,支持李尚军的看法,不过即便如此,依然有不少高管很有话说。
“方总,我觉得您举得例子有点太极端了,我想在座的大多数同僚的看法应该跟我一样,那就是我们小米会进军线下,但不应该是现在,而应该最少是一到两年,甚至两到三年以后!”一位高管的发言,得到了大多数高管的点头认同。
方哲笑了笑,看向他,这位高管不是别人,正是小米的创业元老之一,负责MIUI业务的洪峰,方哲问道:
“洪总,还有大多数在做的高管们,我想问问大家,为什么会觉得两到三年后小米才应该进军线下?”
对于方哲的问题,洪峰不假思索的再次当了代表,说道:
“我认为,现在我们小米用互联模式做手机的方式才刚刚起步,线上销售渠道才刚刚打开,整个公司的业务发展也非常迅速,我们不应该冒然进军线下渠道,这不但会让我们的业务和资金链承受巨大的压力,也会严重冲击我们以性价比为基础的核心竞争力!”
“对,我们现在已经打算进军低端手机市场,等于要新开一条甚至多条产品研发线,如果再同时进军线下的话,从工作压力到资金上,都很容易出现问题!”
会议室内的高管们,都对洪峰的理由点头表达了认同,甚至于就连坐在主位的雷总,也认可的点了点头。
方哲心下了然的笑了笑,所以啊所以,前世雷总说小米犯过最大的错误就是忽视了线下,这应该不是忽视,而是迫不得已!
“两个问题,咱们先说第二个,进军线下会严重冲击小米以性价比为基础的核心竞争力,这点我不反对,但是我也不认同,因为不管是现在,还是两三年后,进军线下对我们小米的性价比优势形成冲击都是必然事件,所以我们应该考虑的,是进军线下的方式和冲击的尺度,在两者中间寻找平衡点!
再说第一个问题,冒然进军线下会让我们小米的业务和资金链承受巨大的压力,这点我同样不反对,那我想问大家,倘若我们一两年,甚至两三年后再进军线下,到时候,我们又以什么竞争力和优势,来保证能从中华酷联以及其他新兴的智能手机厂商手里,夺下他们已经经营了两三年的线下渠道?”
方哲这个反问一出,会议室里再次陷入了鸦雀无声,是啊,小米的核心竞争力性价比,只能存在于线上,就算两三年以后,这种情况应该还是不会改变,到时候小米又靠什么去打线下?
这个矛与盾的问题,让会议室里变得寂静无比,针落有声。好半天后,才有一位高管唯唯诺诺的说道:
“就算我们现在进军线下,也没什么竞争优势啊,两三年以后,起码我们线上业务稳固,另外小米的品牌也肯定比现在要强很多,应该还是有可能在线下打开市场的!”
听到这话,方哲轻声笑了笑,看来,之前还坚持现在不做线下的部分高管,已经出现了动摇!
所以,方哲又加把劲的说道:
“刚才雷总也说了,现在运营商正在削减对中华酷联四大手机厂商的补贴,过去他们靠移动联通捆绑销售的模式会越来越走不下去,这个时候正是各大手机厂商发力传统渠道商,代理商的大好时机。
另外,他们的手机什么质量大家也都略知一二,就算同样的价格,他们的手机质量也要差我们小米好大一截,咱们不应该低估我们自己的能力和用互联网模式做出来的手机品质。
不管是专门针对国人设计的MIUI系统,还是咱们除了在渠道等方面之外的其他成本压缩,以及小米跟我们汇创合作的各种领先黑科技专利,都可以算作我们的竞争优势。
再者,现在是智能手机在全球兴起的大浪潮,线下销售渠道基本没什么销售压力,两三年前,中关村一条街上10家手机店里有7家在卖诺基亚,现在这个数量已经降到了5家以下。
这些少掉的手机店,已经开始卖三星,LG,中兴华为等智能手机,所有的渠道商和代理商都在更换赛道,如果我们现在不出手,两三年后,就会比现在更好做?”
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